O singură platformă pentru întregul dosar de daună.
Gestionează dosare de daună RCA și CASCO, documente, sarcini, comunicare și activitate de echipă printr-un singur flux ghidat.
Capabilități de bază
Înregistrare ghidată de daună
Începe fiecare daună cu un proces structurat care asigură capturarea informațiilor esențiale de la început.
Gestionare documente
Organizează buletinul, permisul, înmatricularea, rapoartele de accident și documentele suport în dosarul corect.
Fotografii și dovezi
Păstrează fotografiile vehiculului, dovezile daunei și materialele suport atașate de dosarul căruia îi aparțin.
Sarcini și termene limită
Urmărește pașii obligatorii, termenele limită apropiate și acțiunile în așteptare pentru fiecare dosar.
Colaborare în echipă
Operatori, consultanți și management lucrează cu aceleași informații fără pierderea contextului.
Istoric comunicare
Păstrează mesajele, email-urile, solicitările și răspunsurile asociate fiecărui dosar de daună.
Revizuire documente asistată de AI
AI ajută la extragerea datelor, detectarea informațiilor lipsă și semnalarea inconsistențelor pentru revizuirea operatorului.
Rapoarte și vizibilitate
Urmărește volumul de muncă, activitatea, întârzierile și performanța echipei pe toate dosarele.
Spațiul de lucru al dosarului de daună
Fiecare dosar de daună adună la un loc persoane, vehicule, documente, comunicare și activitate.
Rezumat daună
Persoane
Vehicul și asigurator
Elemente lipsă
Activitate recentă
Un folder nu este un sistem.
Folderele partajate și căsuțele de email nu au fost construite pentru gestionarea daunelor. Nu arată ce lipsește, cine este responsabil sau ce urmează.
XCLAIM oferă vizibilitate operațională reală: fiecare dosar are un status, un operator responsabil, un pas clar următor și un istoric complet.
- Vezi statusul fiecărui dosar dintr-o privire
- Știi cine este responsabil și ce urmează
- Urmărește istoricul activității fără a căuta în email-uri
- Identifică blocajele și întârzierile devreme
Fără XCLAIM
- Fișiere împrăștiate prin foldere
- Fără status clar sau responsabilitate
- Documente lipsă descoperite târziu
- Onboardarea durează săptămâni
- Fără privire de ansamblu asupra volumului
Cu XCLAIM
- Toate fișierele într-un singur sistem ghidat
- Status, proprietar și pas următor vizibile
- Elemente lipsă semnalate imediat
- Noi membri productivi mai repede
- Volum de muncă și performanță urmărite
AI asistă. Operatorul decide.
XCLAIM folosește AI pentru a reduce munca repetitivă, nu pentru a înlocui judecata umană.
AI asistă
Extrage date, detectează informații lipsă, semnalează inconsistențe.
Operatorul validează
Revizuiește și confirmă fiecare informație generată de AI.
Fără răspundere automată
AI nu determină vina sau nu aprobă despăgubiri.
Fără decizii legale autonome
AI nu ia decizii legale de niciun fel.