Managementul dosarelor de daună, simplificat.
XCLAIM centralizează documentele, etapele, comunicarea și activitatea echipei într-un singur sistem construit pentru service-uri auto și operatori de daune.
Construit pentru echipele care vor mai multă claritate, control și predictibilitate în gestionarea dosarelor de daună.
Panou de control
XCLAIM
24
Dosare active
1,284
Documente
36
Membri echipă
92%
Rezolvate
Dosare recente
Daună RCA — BMW X5
CLM-2026-0841
Daună CASCO — Audi A6
CLM-2026-0839
Daună RCA — VW Golf
CLM-2026-0835
Asistent AI
Verificare documente — 2 dosare gata de închidere
Un dosar de daună nu ar trebui să depindă de memorie, foi împrăștiate și verificări manuale.
În multe service-uri, documentele ajung pe email, WhatsApp, hârtie sau în foldere diferite. Etapele sunt urmărite manual, informațiile lipsesc, iar vizibilitatea asupra dosarelor active este limitată.
Documente împrăștiate
Actele, fotografiile, devizele și comunicările sunt greu de găsit atunci când sunt păstrate în locuri diferite.
Pași uitați
Fără un flux clar, anumite verificări sau acțiuni pot fi omise până când dosarul se blochează.
Dependență de persoane-cheie
Procesele devin vulnerabile atunci când doar câțiva oameni cunosc toate etapele și excepțiile.
Lipsă de vizibilitate
Managementul nu poate vedea rapid ce dosare sunt blocate, ce documente lipsesc și unde este nevoie de intervenție.
Tot ce ai nevoie pentru a gestiona dosarele cu mai multă claritate.
XCLAIM reunește informațiile, documentele și activitatea echipei într-un flux coerent, ușor de urmărit.
Dosare de daună
Creează, organizează și urmărește fiecare dosar de la deschidere până la finalizare.
Documente
Păstrează actele, fotografiile și fișierele relevante în structura corectă a dosarului.
Fluxuri de lucru
Ghidează echipa prin pașii necesari și urmărește progresul în timp real.
Taskuri și notificări
Transformă acțiunile necesare în sarcini clare, cu termene și responsabilități.
Vizibilitate
Identifică rapid dosarele active, întârzierile, documentele lipsă și blocajele operaționale.
Asistent AI
Obține rezumate, identifică informații relevante și sprijină verificările repetitive.
De la documentele inițiale la închiderea dosarului.
- 1Creează dosarul
- 2Adaugă documentele
- 3Urmărește progresul
- 4Finalizează controlat
CLM-2026-0841
BMW X5 · Andrei Popescu
Vezi ce se întâmplă în fiecare dosar, fără să cauți informația în mai multe locuri.
Panoul de control XCLAIM oferă o imagine clară asupra dosarelor active, etapelor, documentelor și activității echipei.
Previzualizare ilustrativă — nu date reale de clienți.
AI care sprijină echipa, fără să înlocuiască deciziile profesionale.
Funcțiile asistate de AI pot ajuta la extragerea informațiilor, rezumarea documentelor, identificarea lipsurilor și pregătirea verificărilor.
Rezumarea informațiilor
Obține rezumate ale documentelor și informațiilor relevante din dosar.
Identificarea documentelor lipsă
Evidențiază documentele și informațiile obligatorii care nu au fost încă adăugate.
Extragerea datelor relevante
Ajută la extragerea informațiilor cheie din documentele încărcate.
Sprijin pentru verificări repetitive
Pregătește verificări repetitive pentru revizuirea operatorului.
Analiză document
Certificat de înmatriculare
XCLAIM nu ia automat decizii juridice, de vinovăție sau de despăgubire. Instrumentele AI au rol de asistență și verificare.
O platformă utilă pentru fiecare rol implicat în gestionarea dosarelor.
Service-uri auto
Mai multă ordine în documente, fluxuri și comunicarea asociată fiecărui dosar.
Operatori de daune
Pași ghidați, informații centralizate și mai puține verificări repetitive.
Management
Vizibilitate asupra volumului de lucru, blocajelor și performanței operaționale.
Începe cu structura potrivită pentru volumul și modul tău de lucru.
Configurația și costul final depind de numărul de utilizatori, volumul dosarelor și funcționalitățile necesare.
Essential
Pentru echipe mici care vor să centralizeze dosarele și documentele.
- Managementul dosarelor
- Documente și fotografii
- Statusuri și timeline
- Taskuri de bază
- Suport standard
Professional
RecomandatPentru echipe care gestionează un volum constant și au nevoie de fluxuri mai bine definite.
- Tot ce include Essential
- Fluxuri de lucru configurabile
- Rapoarte operaționale
- Notificări avansate
- Funcții asistate de AI
- Suport prioritar
Enterprise
Pentru organizații cu mai multe echipe, volume mari sau cerințe specifice.
- Tot ce include Professional
- Configurare avansată
- Roluri și administrare extinsă
- Rapoarte personalizate
- Pregătire pentru integrări
- Suport și onboarding dedicat
Planul final este stabilit în funcție de dimensiunea echipei, volumul operațional și configurația necesară.
Informațiile importante rămân organizate și accesibile persoanelor potrivite.
XCLAIM este construit pentru a oferi claritate asupra modificărilor, acțiunilor și stării fiecărui dosar.
Acces controlat
Istoric al activității
Date centralizate
Procese verificabile
Întrebări frecvente
XCLAIM este o platformă pentru organizarea și gestionarea dosarelor de daună, a documentelor, etapelor și activității echipei.
Platforma este destinată service-urilor auto, operatorilor de daune și echipelor de management care gestionează volume constante de dosare.
Nu. XCLAIM structurează activitatea și oferă instrumente de lucru, dar deciziile și verificările profesionale rămân responsabilitatea echipei.
Platforma este concepută pentru fluxuri asociate dosarelor RCA și CASCO, în funcție de configurația și procesele organizației.
Da. Documentele, fotografiile și informațiile relevante pot fi organizate în cadrul fiecărui dosar.
Configurarea poate fi adaptată în funcție de tipurile de dosare, rolurile echipei și procesele operaționale confirmate.
AI-ul poate sprijini extragerea, rezumarea și verificarea informațiilor. Nu ia automat decizii juridice sau de despăgubire.
Poți solicita o demonstrație, iar echipa noastră îți va prezenta modul în care XCLAIM poate fi configurat pentru activitatea organizației tale.
Mai mult control asupra fiecărui dosar de daună.
Solicită o demonstrație și descoperă cum poate XCLAIM să organizeze documentele, procesele și activitatea echipei tale.