Politica de confidențialitate

XCLAIM este o platformă pentru gestionarea dosarelor de daună RCA și CASCO. Această politică de confidențialitate descrie tipurile de date pe care le colectăm în general, scopurile pentru care le folosim și drepturile pe care le ai în legătură cu datele tale.

Acest document este o ciornă și este în așteptarea revizuirii legale. Nu constituie un acord legal final.

Când folosești XCLAIM, putem colecta următoarele tipuri de date:

• Informații despre cont: nume, adresă de email, numele companiei, rol.
• Date din dosarele de daună: informații introduse de echipa ta în dosarele de daună, inclusiv detalii despre client, informații despre vehicul și documente.
• Solicitări de contact și demonstrație: informații trimise prin formularele noastre de contact și demonstrație.
• Date de utilizare: informații agregate, neidentificabile, despre modul în care platforma este folosită.

Folosim datele colectate pentru:

• A oferi și îmbunătăți platforma XCLAIM.
• A răspunde solicitărilor și cererilor de demonstrație.
• A menține securitatea și integritatea serviciului.
• A respecta obligațiile legale aplicabile.

Informațiile trimise prin formularele noastre de contact și demonstrație sunt folosite exclusiv pentru a răspunde solicitării tale. Nu vindem și nu împărtășim aceste informații cu terți în scopuri de marketing.

XCLAIM folosește cookie-uri esențiale necesare pentru funcționarea platformei. Cookie-urile de analiză pot fi activate doar cu consimțământul tău explicit. Vezi Politica de cookies pentru detalii.

Putem folosi furnizori de servicii terți pentru hosting, livrare de email-uri și alte servicii operaționale. Acești furnizori au acces la date doar în măsura necesară pentru a-și îndeplini funcțiile și sunt legați de obligații de confidențialitate.

Lista specifică de subprocesori va fi confirmată și documentată înainte de lansare.

Păstrăm datele atât timp cât este necesar pentru a oferi serviciul și a îndeplini scopurile descrise în această politică. Perioadele specifice de păstrare vor fi definite înainte de lansare.

În funcție de jurisdicția ta, poți avea dreptul de a accesa, corecta, șterge sau restricționa procesarea datelor tale personale. Pentru a exercita aceste drepturi, te rugăm să ne contactezi prin formularul de contact.

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a-ți proteja datele. Totuși, niciun sistem nu poate garanta securitate completă și nu putem garanta securitatea absolută a datelor tale.

Dacă datele tale sunt transferate în afara țării de reședință, ne vom asigura că măsuri de protecție adecvate sunt în loc. Detaliile specifice privind transferurile internaționale vor fi confirmate înainte de lansare.